＜Bフレッツ移行トラブル編＞
トラブルその３
itunes storeにアクセスしたところ、以下のエラーメッセージが発生。
「iTunesは、iTunes Storeに接続できませんでした。ネットワーク接続がリセットされました。
ネットワークの接続を確認するか、後でもう一度実行してください。
Bフレッツ+ひかり電話導入でルータが変わっているため、パケットフィルタでも設定されているのかと確認してみたが、それらしきところは無し。
itunesのメニューからヘルプ→ネットワーク診断を実行してみると、Appleのwebサイトへアクセス出来ないとのこと。
googleで検索してみたら、ぷららの光接続で同様の現象が発生していることがわかった。
以下のブログを参考に、ぷららのサイトでセキュリティの変更を行い、無事アクセス出来る様になりました。
光導入前は、ぷららのADSL接続を利用していて特に問題が無かったので、プロバイダ側のセキュリティ設定だとは、気がつきませんでした。
http://ameblo.jp/marusa99/entry-10039513677.html
鯖管さん、ありがとうございました。m(__)m
それにしても、このような情報はぷららのサイトには載っていない。（10月8日現在）
itunesを利用していて、Bフレッツ+ぷららのユーザも少なからずいるはず。
少なくともなんらかの注意喚起が必要ではないか？
FAQに掲載するとか・・・
鯖管Changelogのmarusa99と申します。
トラックバックありがとうございました。
ぷららの光に変えてからiTunesにつながらなくなり、どうしてだか分からないという話はこのところ非常に多いです。「こういうフィルタが設定されていますのでご確認ください」という感じの説明書を一枚入れてあげるだけで違うと思うのですけどねえ。
＃というか、そういうフィルタの存在をきちんと説明しなきゃ法的にまずいはずですが。
ぷららのパケットブロックのサイトに行っても、iTunes Storeに関する記載はないのでなおさら困っている人が多いだろうと想像されます。
marusa99さん、コメントありがとうございます。
まったく同感です。
iTunes StoreがURLフィルターでブロックされてしまうって、ちょっとおかしいですよね。
Bフレッツ+ぷららユーザは回りに結構いるので、注意喚起しようと思っています。